Sigue el caso Restaurant Rai o Rai Restaurant Chile

Me llego este comentario a mi antigua entrada sobre mi accidentada experiencia en el restaurant Rai (que ahora esta avalado por el club de lectores del mercurio!)

Anonymous has left a new comment on your post "Rai Restaurant o Restorant RAI":

yo fui hoy al Rai.
a un amigo mio le rompieron la cara. mi error fue preguntarles a los guardias y al mismo dueño, raimundo, si alguno habia visto algo. todos dijeron que no.
por lo tanto no tube mas que "felicitarlos".
y por eso, el sr. Raimundo, le dijo a sus guardias q me sacaran para afuera.
no es forma.
si eres dueño de un bar o discoteque, tienes que tener la cabeza fria.
asi mismo veo q tampoco manejaron como corresponde la situacion del amigo que se incrustó una espina de atún en el paladar.
asi no van a ninguna parte.
un verguenza.

Comment on Restaurant called Rai Restaurant in Santiago, Chile.
This is a restaurant that appears on a list of restaurants that the El Mercurio Newspaper has on the Club de Lectores recommends.

Some time ago, I went to Rai Restaurant and a tuna bone (if you could describe it) impaled itself with force into my palette. Bit of blood, pain, the usual.
The waiters didn't really know what to do. I asked for a manager. There was none.
I said, the meal should be free. They got off the phone with someone and said they could only offer a discount of 50% on my tuna.! what!
anyway.

This was published a while ago. Now, someone else commented on how he got his nose broken by the people who work there. I don't have the details. but it's interesting to hear.

Rai Restaurant. Santiago, Chile. You heard it here first.

Rai Restaurant o Restorant RAI

Critica a un restaurant: Rai Providencia Chile

El dia 15 de enero, 2007, fui al RAI, un restaurant ubicado detras de la Esso de Eleodoro Yanez.
Es un restaurant llamado de autor, con un interesante look entre San Pedro de Atacama (restaurants de ahi me refiero), en fin. A eso no voy.

Pedi un rollizo, mi madre jaiva, y mi prima el atun de isla de pascua.
Estaba todo bien.

Hasta que tome un segundo bocado del atun.
Se me incrusto al masticar un pedazo del hueso del pescado en el paladar cerca del canino izquierdo. Una espina es algo chico, esto era sentir como te atrevesaba parte de tu boca.

Puse la servilleta contra la herida, luego de sacar la espina/hueso, y tenia sangre, y mas y mas.
Not so nice.

Llame al mozo. Le conte. Estaba un poco pasado la linea de paciencia. Se fue corriendo para adentro. Despues de un buen rato, llego otro de los mozos. Parece que se reunieron de emergencia. Se llevo la espina (creo que no hay que dejar que se lleven la evidencia, pero no estaba en estado de preocuparme).
Al final me pare y fui donde estaban los tres, con cara de "que hacemos".

Para mi, corresponde lo siguiente:
1) tomar accion, luego disculpas. Significa que el restaurant RAI deberia haberme ofrecido atencion medica, si es que yo consideraba que era lo necesario. Ellos no tenian como saber exactamente que me paso. Ni yo sabia.
No lo hicieron.
2)Me dijeron que el pescado tiene espinas y que habia que tener cuidado. Eso me provoco mas que un poco, asi que les pregunte, con un grado de vehemencia, si era mi culpa... no, por supuesto que no fue la respuesta.
3) al final me dijeron, en que podemos compensarte este mal rato? Te podemos ofrecer un bajativo gratis (!).

En fin. eso fue mi experiencia (dolorosa) en el Rai de Providencia.


Caveat Emptor
Labels: Restaurant RAI

posted by axel at 4:59 AM | 3 comments links to this post

Cualquier consulta, pueden mandarle un mail a info@rairestorant.cl

Critica a un restaurant: Rai Providencia Chile

El dia 15 de enero, 2007, fui al RAI, un restaurant ubicado detras de la Esso de Eleodoro Yanez.
Es un restaurant llamado de autor, con un interesante look entre San Pedro de Atacama (restaurants de ahi me refiero), en fin. A eso no voy.

Pedi un rollizo, mi madre jaiba, y mi prima el atun de isla de pascua.
Estaba todo bien.

Hasta que tome un segundo bocado del atun.
Se me incrusto al masticar un pedazo del hueso del pescado en el paladar cerca del canino izquierdo. Una espina es algo chico, esto era sentir como te atrevesaba parte de tu boca.

Puse la servilleta contra la herida, luego de sacar la espina/hueso, y tenia sangre, y mas y mas.
Not so nice.

Llame al mozo. Le conte. Estaba un poco pasado la linea de paciencia. Se fue corriendo para adentro. Despues de un buen rato, llego otro de los mozos. Parece que se reunieron de emergencia. Se llevo la espina (creo que no hay que dejar que se lleven la evidencia, pero no estaba en estado de preocuparme).
Al final me pare y fui donde estaban los tres, con cara de "que hacemos".

Para mi, corresponde lo siguiente:
1) tomar accion, luego disculpas. Significa que el restaurant RAI deberia haberme ofrecido atencion medica, si es que yo consideraba que era lo necesario. Ellos no tenian como saber exactamente que me paso. Ni yo sabia.
No lo hicieron.
2)Me dijeron que el pescado tiene espinas y que habia que tener cuidado. Eso me provoco mas que un poco, asi que les pregunte, con un grado de vehemencia, si era mi culpa... no, por supuesto que no fue la respuesta.
3) al final me dijeron, en que podemos compensarte este mal rato? Te podemos ofrecer un bajativo gratis (!).

En fin. eso fue mi experiencia (dolorosa) en el Rai de Providencia.


Caveat Emptor

y un saludo a Los Jaivas!